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49아코르, 프랜차이즈로 성장 축 이동 — "객실 수보다 수익성"
아코르가 프랜차이즈 중심으로 성장 전략을 옮기고 있다. 프리미엄·미드스케일·이코노미 부문 신규 계약의 80%가 프랜차이즈 방식이며, 럭셔리·라이프스타일 브랜드까지 문을 열고 있다. 지난 2월 선임된 글로벌 프랜차이즈 총괄 레이레 레오스는 무작정 간판을 늘리기보다 호텔 수익성과 브랜드 기준 관리를 앞세운다고 말한다.
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노선·비자·요금 제도·안전 공지에서 실제로 달라진 것만 골라 정리합니다.
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50로타나 CEO "걸프 예약이 임박해서야 들어온다" — 4분기 예측 불가
아부다비 호텔 그룹 로타나의 필립 반스 CEO가 4분기 예약 실적이 작년보다 크게 낮지만 이를 근거로 분기를 전망하기는 어렵다고 말했다. 미국-이란 전쟁의 불확실성 속에 걸프 지역의 예약 시점이 직전으로 몰리고 있다는 것이다. 러시아와 독일 수요가 돌아오기 시작했고 중국과 인도도 지역을 받치고 있다.
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51Vrbo, 호스트 수수료 12%로 일원화… 게스트 수수료는 남긴다
익스피디아그룹 산하 휴가용 숙소 플랫폼 Vrbo가 10월 29일부터 호스트 수수료를 일괄 12%로 바꾼다. 지금은 숙소관리시스템(PMS) 연동 여부에 따라 5%와 8%로 나뉘어 있어, 사실상 두 배 안팎의 인상이다. 현재 11~14%인 게스트 수수료는 폐지되지 않고 남되 크게 낮아질 것으로 알려졌다.
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52AI가 호텔을 골라주는 시대, 숙소 정보의 정확도가 예약을 가른다
Skift가 파트너사와 함께 AI 호텔 검색·예약을 다루는 웨비나를 연다. 미국·영국·호주 최근 숙박객 4,000명을 조사한 소비자 리서치를 공개하고, 여행자가 AI를 어디까지 신뢰하는지와 숙소 정보가 틀렸을 때 무슨 일이 벌어지는지를 짚는다. 여러 사이트를 돌며 비교하던 과정이 AI에 조건을 말하는 방식으로 옮겨가고 있다는 진단이 배경이다.
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53"부모님부터 손주까지" 3대 가족여행지로 떠오른 코타키나발루
부모와 자녀, 손주까지 3대가 함께 해외로 떠나는 것이 새로운 가족 여행 트렌드로 자리 잡고 있다. 여러 세대가 동행하는 만큼 이동이 편하고 즐길 거리가 많은 숙소가 중요해졌다. 말레이시아 코타키나발루의 수트라하버 리조트는 공항과 시내에서 차량으로 약 10분 거리에 있는 대규모 복합 휴양 리조트로, 사바 전통 건축을 살린 더 마젤란 수트라 리조트를 포함한다.
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54에어비앤비 숙소, 네이버 통합검색에서 호텔과 함께 비교 가능해진다
에어비앤비가 네이버 통합검색과 연동해 해외 숙소를 검색 결과에 노출하기 시작했다. '오사카 숙소'처럼 여행지와 숙박 유형을 조합해 검색하면 호텔 등 다른 숙박 옵션과 에어비앤비 숙소가 함께 표시되고, 실시간 요금과 예약 가능 여부도 확인할 수 있다. '더보기'를 누르면 네이버 여행의 호텔 탭으로 이동해 에어비앤비 숙소를 볼 수 있다.
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55폰앙 탐험 크루즈, 객실 대부분이 발코니다 — 남극 가는 배 고를 때 알아둘 것
프랑스 선사 폰앙은 13척 모두 소형 탐험선이면서 창문 없는 내측 객실을 두지 않는다. 최신 7척은 전 객실 발코니이고, 나머지 대형 4척도 132실 중 8실만 발코니 없는 오션뷰다. 다만 배가 작아 객실 수 자체가 적어 원하는 등급은 일찍 찬다.
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56힐튼, 교토에 '모토' 첫 상륙 — 일본 중가 호텔 경쟁의 신호탄
힐튼이 일본에 중가 브랜드 모토 바이 힐튼을 처음 들인다. 2029년 개관 예정인 모토 바이 힐튼 교토 시조 카라스마로, 교토 내 힐튼 계열은 7곳이 된다. 햄프턴과 스파크 등 더 저렴한 브랜드의 일본 진입도 준비 중이다.
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57핼러윈에 묵어볼 만한 세계의 '유령 호텔' 10곳
더포인츠가이가 실제로 예약 가능한 세계의 유령 호텔 10곳을 골랐다. 『샤이닝』의 배경이 된 콜로라도 스탠리 호텔부터 더블린 셸본, 런던 랭햄, 밴프 스프링스까지 역사 깊은 호텔이 대부분이다. 일부는 매리엇 본보이·힐튼 아너스·아코르 포인트로도 묵을 수 있다.
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58호텔 CEO들이 말하는 AI 활용법 — 프런트데스크는 남는다
뉴욕에서 열린 Skift 글로벌 포럼에서 힐튼·하이엇·아코르·윈덤·반얀그룹 최고경영자들이 AI 전략을 밝혔다. 다섯 명 모두 AI가 호텔 직원의 역량을 끌어올려야 한다는 데 뜻을 모았다. 반면 일자리 감소 규모와 도입 속도, 여행자가 AI로 검색하는 모든 지점에 들어갈지에 대해서는 의견이 갈렸다.
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59네이버 호텔에 '공유숙박' 탭 신설…에어비앤비 해외 숙소 검색 가능
네이버 호텔에 '공유숙박' 탭이 생기고 에어비앤비가 숙박 검색 파트너로 합류했다. 네이버 통합검색에서 '도쿄 숙소'처럼 여행지와 숙박 유형을 조합해 검색하면 호텔 등 기존 숙박시설과 함께 에어비앤비 숙소의 실시간 요금과 예약 가능 여부가 표시된다. 사진·편의시설·후기까지 네이버에서 확인할 수 있지만 최종 예약은 에어비앤비로 이동해 완료해야 한다.
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60호시노 리조트 리조나레, 한국 여행객 대상 숙박권 이벤트
호시노 리조트의 리조트 브랜드 리조나레가 한국 여행객을 대상으로 일본 6개 시설의 숙박권을 제공하는 이벤트를 연다. 가족 구성원이 각자의 방식으로 여행을 즐기는 리조나레의 'PLAY HARD'를 경험하도록 마련한 행사다. 이벤트는 9월 30일까지 진행된다.
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