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노선·비자·요금 제도·안전 공지에서 실제로 달라진 것만 골라 정리합니다.
45개 이상 브랜드와 호텔·리조트 5,800곳을 거느린 아코르의 세바스티앙 바쟁 CEO가 스키프트 글로벌 포럼 사전 인터뷰에서 자신의 의사결정 방식을 밝혔다. 그는 데이터가 판단의 재료일 뿐 결론은 직관이 내린다고 했고, AI가 여행의 발견·계획·개인화를 바꿔놓을 것이라면서도 그럴수록 사람의 접객이 더 귀해진다고 주장했다. 업계가 가장 덜 이야기하는 주제로는 '사람'을 꼽았다.
팔라디움 호텔 그룹이 이비사의 그란드 팔라디움 셀렉트 팰리스에 해양 보전 랩을 열고 리조트 안에 해초 양식장을 두었다. 투숙객은 양식장을 둘러보거나 다이빙으로 보전 현장을 볼 수 있다. 다만 이 활동의 재원은 호텔 운영 예산이 아니라 그룹 재단이 댄다.
IHG가 이베로스타 비치프론트 리조트를 축으로 올인클루시브 포트폴리오를 넓혔고, IHG 웹사이트나 앱에서 검색·비교·예약이 가능하다. 유료 숙박은 1달러당 10포인트가 쌓이고, 포인트로 리워드 나이트도 끊을 수 있다. 다만 인원수와 식사 플랜에 따라 필요 포인트가 달라지고, 외부 여행사 예약은 적립·혜택 대상에서 빠질 수 있다.
메리어트가 중앙예약시스템을 스팟나나에 직접 연결해 1만 곳 넘는 호텔을 자사 웹·앱과 같은 실시간 요금과 객실 정보로 기업 출장 예약 도구에 노출한다. 출장자는 본보이 계정을 스팟나나 프로필에 연동할 수 있다. 그동안 기업 예약 도구 안에서는 멤버십 혜택을 알릴 방법이 없었던 공백이 메워진다.
두바이·제다 등에 호텔을 운영하는 레바 호텔스가 객실 요금을 1년 전의 절반 이하로 내려 겨우 객실을 채우고 있다. 최근 3개월간 취소 규모는 500만 디르함(약 140만 달러)에 달했고, 임대료 부담은 그대로다. 운영자는 지금 상황을 "사실상 잃어버린 한 해"라고 표현했다.
진주시가 성북지구 도시재생사업으로 조성한 '청년허브하우스'를 '진주남강하모 유스호스텔'로 이름 짓고 개관을 준비하고 있다. 청소년 숙박시설에 그치지 않고 체험과 교류, 진주 관광을 잇는 체류형 거점으로 운영한다는 구상이다. 원도심 숙박이 주변 관광지와 상권 방문으로 이어지면서 당일치기 중심의 관광 흐름이 체류형으로 확장될지 주목된다.
초이스호텔 신임 CEO 도미닉 드라기시치가 브랜드 인수와 직접 개발에 쓰던 기조를 접겠다고 밝혔다. 미국 내 객실 수 성장 회복, 윈덤 등 경쟁 브랜드와의 수익 격차 축소, 직접 보유한 호텔 부동산 매각이 우선 과제다. 회사는 이 전환을 "뿌리로 돌아가는 것"이라고 설명한다.
유럽연합 집행위원회가 '적정주거법(Affordable Housing Act)' 제안을 공개했다. 주거 압박이 심한 지역을 판별하는 방식과 단기임대 영업을 제한할 법적 틀을 담았다. 업계 단체와 비판론자들은 감독 장치가 부족하다고 지적한다.
유럽 최대 휴가용 임대 운영사 어웨이즈가 2025년 요금을 올리지 않는 전략으로 버텼다. 조정 이익(EBITDA)은 20% 늘고 적자 폭은 크게 줄었지만 순매출은 1.3% 감소한 3억 7,800만 유로에 그쳤다. 현금은 줄고 순부채 상태로 들어선 채 2028년 차환을 앞두고 있다.
호스트 호텔스 앤드 리조츠가 2024년 허리케인 헐린과 밀턴으로 플로리다 돈 세사르 호텔이 입은 피해 복구비를 1억 500만 달러로 추산했다. 이 호텔은 2025년 3월 말까지 문을 닫았고 부대시설은 3분기에야 모두 다시 열렸다. 기후 피해 복구와 대비가 호텔 자본지출에서 무시할 수 없는 항목이 됐다는 신호다.
클럽메드가 홍콩 증시 상장을 추진하면서 공개된 서류에, 리조트 69곳을 약 85곳까지 늘리되 새로 늘리는 곳은 직접 소유하지 않는다는 계획이 담겼다. 상장되는 실체는 부동산을 보유한 리조트 회사가 아니라 브랜드와 운영 노하우를 파는 회사에 가깝다. 2015년 클럽메드를 인수한 중국 푸싱그룹이 지난 10년간 겪은 일들이 이 구조의 배경에 있다.
르네상스 푸켓 리조트 & 스파가 푸켓의 사람과 음식, 전통을 중심으로 한 여행 경험 프로그램을 선보인다. 시리나트 국립공원 내 마이카오 비치에 자리한 180객실 규모의 해변 리조트다. 정통 남부 태국 요리와 지역 탐방, 웰니스 프로그램, 현지 커뮤니티에서 영감을 받은 가족 단위 액티비티를 함께 운영한다.