힐튼 리비에라마야 2곳 올인클루시브 전환, 킴튼 발리 우붓은 12월 중순 예약 개시
힐튼의 멕시코 럭셔리 리조트 두 곳이 2026년 10월 1일부터 올인클루시브로 바뀌었다. 연말에는 킴튼 수냐타 발리 우붓이 문을 열고 12월 중순부터 예약을 받는다. 에어비앤비는 친구와 여행 일정을 공유하는 기능을 추가했다.
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힐튼의 멕시코 럭셔리 리조트 두 곳이 2026년 10월 1일부터 올인클루시브로 바뀌었다. 연말에는 킴튼 수냐타 발리 우붓이 문을 열고 12월 중순부터 예약을 받는다. 에어비앤비는 친구와 여행 일정을 공유하는 기능을 추가했다.
The Points Guy가 맨해튼의 하이엇 계열 호텔 세 곳을 1박 현금가 약 250달러·500달러·1,000달러 구간으로 나눠 비교했다. 와이파이 속도, 헬스장 장비, 조식, 룸서비스 응답 시간, 전망, 서비스까지 같은 항목으로 측정했다. 결론은 '비싼 쪽이 낫다'가 아니라 가격대별로 쓸모가 다르다는 것이었다.
증권사 BTIG는 메타의 AI 에이전트 '뮤즈'가 힐튼 사이트에서 막혔다고 고객 노트에 적었다. 힐튼은 차단한 적 없고 뮤즈를 포함한 여러 에이전트의 예약을 받고 있다고 반박했다. 다만 Skift가 직접 시험해 보니 힐튼·메리어트·하이엇 사이트 모두에서 같은 걸림돌이 나타났다.
멕시코 리비에라 마야의 월도프 아스토리아와 콘래드 툴룸이 2026년 10월 1일부터 올인클루시브로 바뀐다. 두 브랜드에서 올인클루시브로 공식 전환하는 첫 사례다. 월도프 아스토리아는 2027년 1월 10일부터 만 18세 이상만 받는다.
인도 럭셔리 호텔 그룹 더 릴라의 아누라그 바트나가르 CEO가 스키프트 팟캐스트에서 그룹의 성장 전략을 설명했다. 운영 호텔을 8곳에서 15곳으로 늘렸고 10곳이 추가 개발 중이며, 2028년 두바이 팜주메이라에 첫 해외 리조트를 연다. 체크인·체크아웃 같은 절차보다 투숙객이 말하기 전에 먼저 챙기는 응대를 럭셔리의 핵심으로 봤다.
에어비앤비가 게스트의 여행 계획을 돕는 신기능을 공개했다. 가족·친구뿐 아니라 에어비앤비에서 함께 여행한 사람들과 인연을 맺고 이들이 머문 곳과 추천 장소, 다음 여행지를 확인할 수 있다. 대화체로 검색하고 필터를 적용하거나 자신의 기준에 따라 숙소를 비교하는 AI 기능, 도착 후 이용하는 유아용품 대여·세탁·음식 배달 서비스도 도입된다.
UAE 라스알카이마의 카지노 리조트 윈 알마르잔 아일랜드가 2027년 9월 문을 연다. 주변 호텔들은 그에 앞서 객실 리노베이션에 들어갔고, 올인클루시브 패키지는 줄어들 가능성이 크다. 릭소스는 323실을, 풀만은 300실을 손보며 성인 전용으로 전환한다.
마이너 호텔스가 베트남 사업의 축을 해변 리조트에서 대도시로 옮긴다. 하노이와 호찌민을 다음 확장 무대로 보고 기업 출장·내국인 여행·회의 수요를 노린다. 20년 넘게 호이안, 무이네, 꾸이년 같은 휴양지에 집중해온 포트폴리오에서 비어 있던 영역이다.
Max Vakhtbovych / Pexels주거지 단기임대를 제한하는 규제가 유럽·아시아 주요 도시로 확대되고 있다. 예약해 둔 숙소가 영업 허가를 잃는 사례가 보고된다.
패키지 여행 플랫폼 트립스토어를 운영하는 엑스트라이버가 국내 숙소 예약 서비스를 내놓았다. 제주·강릉·부산 등 주요 여행지를 포함해 전국 약 3만개의 호텔·펜션을 검색하고 예약할 수 있다. 기존 해외 패키지·에어텔 중심이던 서비스 범위가 국내 여행까지 넓어졌다.
라디손 호텔 그룹이 넷제로 인증 호텔 4곳을 추가해 총 9곳으로 늘렸다. 이번에 합류한 곳 중 둘은 1980년대에 문을 연 노후 호텔이고, 대형 회의장을 낀 호텔도 포함됐다. 인증 호텔은 여전히 스톡홀름·코펜하겐 등 북유럽에 몰려 있다.
에어비앤비가 미국에서 자연어 검색과 AI 숙소 비교 기능을 공개했다. 홈페이지와 앱에서 텍스트나 음성으로 숙소·체험·서비스를 찾을 수 있고, 호텔은 아직 빠져 있다. 경쟁 OTA들이 이미 비슷한 도구를 운영해온 만큼, 에어비앤비의 과제는 속도보다 완성도에 있다.