여행 뉴스산업·트렌드
13"에이전트는 이미 왔다" — 유럽 여행업계, AI 예약 전환 앞에서 머뭇거린다
스키프트가 런던에서 연 데이터·AI 서밋 유럽에서, 유럽 여행업계 임원들이 AI 도입을 둘러싼 난제에 직면했다는 진단이 나왔다. 규제가 더 촘촘해지고 시장이 나라별로 쪼개져 있어 선택이 복잡해졌다. 에이전트 예약 서비스가 이미 시장에 나왔지만 업계는 준비가 덜 됐다는 지적이다.
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노선·비자·요금 제도·안전 공지에서 실제로 달라진 것만 골라 정리합니다.
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14캐나다인의 미국 여행, 6개월 연속 증가 — 그래도 2024년 수준과는 거리가 멀다
9월 캐나다 거주자의 미국 방문 귀국 건수가 전년 대비 6.8% 늘어 6개월 연속 증가했다. 다만 기준이 되는 2025년 자체가 크게 가라앉은 해였다. 2024년 9월과 비교하면 육로는 31.1%, 항공은 18.7% 적다.
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15가르침의 기쁨, 그리고 '선생'이라는 울림 [김기헌의 관광 시론]
코로나19로 관광산업이 타격을 입으면서 지방 대학 관광학과는 학과의 미래에 대한 부정적 인식과 학령인구 감소가 겹쳐 학생 모집에 어려움을 겪었다. 필자는 학과장을 맡던 2022년 학교의 신규 학과 증설에 협조해 정원을 반납하고, 외국인 유학생을 유치하는 전면 영어 교과목 체제로 전환했다. 이후 강의실은 우즈베키스탄, 네팔 등에서 온 유학생들로 채워지기 시작했다.
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16패키지여행 분위기 확 바뀌었다…'싼 여행'에서 '가치 있는 여행'으로
올해 패키지여행 시장은 싼 가격에 일정을 많이 담던 과거 공식에서 벗어나고 있다. 추가 비용을 줄이고 일정과 서비스의 질을 높이며 여행객의 취향과 선택을 반영하는 쪽으로 상품의 무게중심이 옮겨갔다. 지정학적 불안과 국제유가 상승, 유류할증료와 환율 부담 등 비용 요인이 작용하면서 부담이 적은 단거리 상품으로 쏠림 현상도 나타났다.
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17서울관광재단, ‘관광스타트업 비즈커넥트데이’ 개최
서울관광재단이 10월 12일 서울관광플라자에서 ‘서울 관광스타트업 비즈커넥트데이’를 열었다. 강남구·종로구 등 서울시 7개 자치구와 벤처캐피털, 공공기관, 민간기업 등 바이어가 참여했고 총 67개사 110명이 참석했다. 참가자들은 관광 분야의 사업 제휴와 투자 유치 방안을 논의했다.
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18하나투어, 하나금융그룹동우회와 업무협약 체결
하나투어가 하나금융그룹동우회와 회원 복지 증진과 프리미엄 여행 서비스 제공을 위한 업무협약을 체결했다. 협약식은 지난 12일 하나금융그룹동우회 대회의실에서 하나투어 류양길 영업본부장과 하나금융그룹동우회 한성수 회장 등이 참석해 열렸다. 하나투어는 약 3200명의 하나금융그룹 퇴직 임직원이 모인 동우회의 공식 여행사로 등록되고 회원 전용 여행복지몰을 운영한다.
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19미국관광청, 청장 겸 CEO 직무대행 임명
미국관광청이 캐롤린 베테타를 청장 겸 CEO 직무대행으로 임명했다. 베테타는 현 청장 겸 CEO인 프레드 딕슨의 뒤를 이어 11월 9일부터 임기를 시작한다. 베테타는 1998년 1월부터 2026년 9월까지 약 30년간 캘리포니아 관광청 청장 겸 CEO를 지냈고, 캘리포니아주 관광 차관을 거쳐 주지사 산하 비즈니스 경제개발국에서도 일했다.
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20이운재 한국여행사협회 회장 차녀 결혼
이운재 한국여행사협회 회장(도우미여행사 대표)의 차녀 이세은 양이 10월 17일 토요일 오후 1시에 결혼한다. 예식은 서울 종로 코리아나호텔 2층 연회장에서 열린다.
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21중위권 여행사 동계 예약 실적으로 본 내년 해외여행 시장
국내 중위권 여행사들의 동계 시즌 예약 실적에서 해외여행 시장의 방향을 가늠할 변화가 나타났다. 일본과 중국 등 단거리 여행지가 여전히 예약을 주도하지만 동남아 휴양지와 유럽 등 중장거리 노선의 증가세도 뚜렷하다. 노랑풍선과 모두투어가 공개한 데이터에서는 여행 시기에 따라 선호 목적지가 갈리고 기존 인기 관광지에서 새로운 지역으로 수요가 분산되는 흐름도 확인된다.
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22여행 업계 매출은 오르는데 여행자 수는 제자리
Skift의 트래블 헬스 인덱스 2026년 8월 지표는 100으로 1년 전과 같은 수준에 머물렀다. 지수는 평평했지만 항공권과 호텔 요금은 여러 시장에서 올랐다. 업계가 더 많이 벌면서도 더 많은 여행자를 받지는 못하는 구도다.
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23황금연휴 외국인 관광객, 서울이 맞았다
서울시관광협회가 서울시·서울관광재단과 함께 9월 19일부터 23일간 진행한 '2026 서울환대주간'을 10월 11일 마무리했다. 한·중·일 황금연휴가 겹치는 시기에 맞춰 외국인 관광객 맞이에 집중한 행사다. 10월 2~3일 남산 팔각정 일대에서 열린 '2026 서울관광 ON 페스타'에는 관광객 5,800여 명이 다녀갔으며, 지난해 하루였던 일정을 올해는 이틀로 늘렸다.
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2430년 쌓은 기업 인센티브 노하우, 밖으로 꺼내는 교원투어
교원투어가 기업 인센티브 여행 전문 브랜드 '교원투어 RISE'를 론칭하고 B2B 여행 사업을 새로운 성장 축으로 키운다. 전신인 교원여행이 출범한 1996년부터 구몬학습, 빨간펜, 교원 웰스 등 그룹 영업조직의 포상 여행을 운영하며 쌓은 경험이 바탕이다. 최근에는 B2B 전담조직을 신설하고 인력을 늘리며 외부 기업 시장 공략에 속도를 내고 있다.
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