Glossary
예약 화면·운임 규정·보험 약관에서 반복해 마주치는 약어를 한 문단 정의와 함께 정리했습니다.
Metasearch
여러 판매처의 가격을 모아 비교해 주는 검색 서비스. 직접 판매하지 않으므로 문제가 생기면 실제 결제한 판매처와 해결해야 한다.
Online Travel Agency
항공·숙박을 온라인으로 중개 판매하는 사업자. 예약 변경과 환불을 공급자가 아니라 OTA 를 통해 처리해야 하는 경우가 많다.